AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 6. März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Terminbuchungen, Dienstleistungen und sonstigen Leistungen, die über die Website von 8o8.Barber sowie vor Ort im Barbershop angeboten und erbracht werden.

Diese AGB gelten insbesondere für die Nutzung unseres Online-Buchungssystems über unsere Shopify-Website.

2. Anbieter / Vertragspartner

Vertragspartner ist:

8o8.Barber
Laxenburger Straße 117
1100 Wien
Österreich

E-Mail: office@8o8barber.com
Telefon: +436643449607

3. Leistungen

8o8.Barber bietet Barber- und Pflege-Dienstleistungen an, insbesondere Haar-, Bart- und Stylingservices.

Die jeweils aktuellen Leistungen, Preise und verfügbaren Termine sind auf unserer Website bzw. im Buchungssystem oder vor Ort im Salon ersichtlich.

Wir behalten uns vor, unser Leistungsangebot, Preise, Öffnungszeiten und verfügbare Termine jederzeit anzupassen, sofern bereits bestätigte Buchungen davon nicht betroffen sind.

4. Terminbuchung

Termine können online über unsere Website, telefonisch oder – je nach Verfügbarkeit – direkt vor Ort gebucht werden.

Mit der Buchung eines Termins geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Der Vertrag kommt erst zustande, sobald der Termin von uns bestätigt wurde, insbesondere durch:

Anzeige einer Buchungsbestätigung im System,
Bestätigungs-E-Mail oder
ausdrückliche Terminbestätigung durch uns.

Sie sind verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Bezahlung kann – je nach angebotener Option – online oder vor Ort im Salon erfolgen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungssystem oder im Geschäft bekanntgegeben.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Buchung angegeben war.

6. Terminabsage und Stornierung

Gebuchte Termine können bis spätestens [z. B. 24 Stunden vor dem Termin] kostenfrei storniert oder verschoben werden.

Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Diese beträgt:

[z. B. 50 % des gebuchten Leistungspreises]

Wenn bereits eine Vorauszahlung geleistet wurde, kann diese – je nach Einzelfall – ganz oder teilweise einbehalten oder auf einen Ersatztermin angerechnet werden.

Das Recht des Kunden, nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.

7. Verspätung des Kunden

Wir bitten darum, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

Sollten Sie sich verspäten, kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, sofern der nachfolgende Terminplan eingehalten werden muss. In diesem Fall bleibt der volle Preis grundsätzlich geschuldet, sofern die Leistung zumutbar teilweise erbracht werden kann.

Bei einer Verspätung von mehr als [z. B. 10 oder 15 Minuten] behalten wir uns vor, den Termin abzusagen und als kurzfristig versäumten Termin gemäß Punkt 6 zu behandeln, wenn eine Durchführung organisatorisch nicht mehr möglich ist.

8. Terminabsage durch uns

Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei:

Krankheit,
technischen Problemen,
unvorhersehbaren betrieblichen Umständen,
höherer Gewalt.

In diesem Fall werden wir uns bemühen, Sie ehestmöglich zu informieren und einen Ersatztermin anzubieten. Bereits geleistete Zahlungen werden auf Wunsch rückerstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.

9. Kein Widerrufsrecht nach vollständiger Terminleistung / ausdrücklichem Leistungsbeginn

Bei online gebuchten Dienstleistungen gelten grundsätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen. Bei Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht unter bestimmten Voraussetzungen entfallen, insbesondere wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und zuvor ein entsprechendes ausdrückliches Verlangen samt Bestätigung über den Verlust des Rücktrittsrechts vorlag. Die Informationspflichten im Fernabsatz gelten auch für Online-Buchungen von Dienstleistungen.

Für bereits begonnene oder vollständig erbrachte Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Regelungen.

10. Gutscheine

Sofern wir Gutscheine anbieten, gelten diese ausschließlich zu den auf dem Gutschein oder im Rahmen der Aktion angegebenen Bedingungen.

Gutscheine sind grundsätzlich nicht in bar ablösbar, nicht verzinslich und nur im angegebenen Zeitraum einlösbar, soweit gesetzlich zulässig.

Eine gewerbliche Weiterveräußerung von Gutscheinen ist nicht gestattet.

11. Hausordnung / Verhalten im Salon

Wir behalten uns vor, Kunden in begründeten Fällen abzulehnen oder des Geschäfts zu verweisen, insbesondere wenn:

ein aggressives, beleidigendes oder respektloses Verhalten vorliegt,
andere Kunden oder Mitarbeiter belästigt werden,
hygienische Mindeststandards nicht eingehalten werden,
eine Leistung aus medizinischen, hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht verantwortbar erscheint.

In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Durchführung der Dienstleistung.

12. Gesundheitliche Hinweise

Bitte informieren Sie uns vor Beginn der Behandlung über relevante gesundheitliche Umstände, insbesondere:

Allergien,
Hauterkrankungen,
Verletzungen,
Unverträglichkeiten,
sonstige Umstände, die für die Durchführung der Dienstleistung wichtig sein könnten.

Unterbleibt eine solche Information, übernehmen wir keine Haftung für daraus entstehende Nachteile, soweit gesetzlich zulässig.

13. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Bei Geschäften zwischen Unternehmen und Verbrauchern dürfen Gewährleistungsrechte nicht ausgeschlossen werden.

Beanstandungen zu erbrachten Dienstleistungen sind möglichst unverzüglich nach der Behandlung mitzuteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls eine angemessene Nachbesserung erfolgen kann.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden:

aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit übernommen.

15. Online-Buchungssystem / technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Website und unseres Buchungssystems. Eine permanente und fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wir haften nicht für technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Ausfälle von Internetverbindungen, Hosting- oder Plattformdiensten.

16. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unseres Buchungssystems bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

17. Verbotene Nutzung

Es ist untersagt, unser Buchungssystem missbräuchlich zu verwenden, insbesondere:

falsche Buchungen vorzunehmen,
automatisierte Buchungen oder Angriffe auf das System durchzuführen,
unrichtige Personen- oder Kontaktdaten anzugeben,
das System technisch zu manipulieren.

Wir behalten uns vor, in solchen Fällen Buchungen zu stornieren und Zugänge zu sperren.

18. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Designs und Buchungselemente, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.

19. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

20. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien örtlich zuständig.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

22. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, insbesondere aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Änderungen oder Änderungen unseres Leistungsangebots.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

23. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: